Saatmispoliitika

Viimati uuendatud: 30. märts 2026

DECO4ALL OÜ
Reg. kood: 17051770
Aadress: Aiandi tänav 13/2, Tallinn, 12918, Eesti
E-post: info@deco4all.ee | projekt@deco4all.ee
Telefon: +372 5890 8360

1. Tellimuse esitamine ja töötlemine

  • Kõik meie e-poes müügil olevad tooted on tellimisega.
  • Tellimuse töötlemine algab kohe pärast makse kinnitamist.
  • Pärast tellimuse vormistamist saadame teile tellimuse kinnituse e-posti teel.

2. Tarneaeg ja tingimused

  • Standard tarne: 25–55 tööpäeva, sõltuvalt tellitud toodetest, tehase tootmismahtudest, teistest tellimustest ja kuupäevast.
  • Kiirtellimus: 10–25 tööpäeva. Kiirtellimuse tarneaeg ning sellele lisanduv lisatasu sõltub toote kogusest ja kättesaadavusest. Kiirtellimuse tegemiseks saatke meile päring e-posti aadressile info@deco4all.ee või helistage telefonil +372 5890 8360.
  • Tarnime tooteid ainult Eesti piires, välja arvatud erikokkulepped rahvusvahelistele projektidele.
  • Kui tarneaeg ületab eeldatavat perioodi, teavitame teid sellest e-posti teel.

3. Tarnehinnad ja -meetodid

  • Kasutame usaldusväärseid logistikaettevõtteid (Omniva, DPD, Itella jt).
  • Suuremõõtmeliste toodete puhul korraldame eriveose.
  • Täpne tarnehind kuvatakse ostukorvis enne maksmist.
  • Tasuta tarne alates teatud tellimuse summast (vt ostukorvi).

4. Tellimuse jälgimine

Anname kauba liikumisest teile kirja teel teada. Jälgimisnumbri saadame e-postiga kohe, kui kaup on saadetud.

5. Kauba vastuvõtmine

  • Palun kontrollige kauba seisukorda kohe kättesaamisel.
  • Kui pakend on kahjustatud, fikseerige see kulleriga kohapeal ja teavitage meid viivitamatult.
  • Kahjustuste avastamisel pärast kättesaamist teavitage meid 2 tööpäeva jooksul koos fotodega.

6. Tagastused ja tühistamised

  • Eritellimuse alusel tellitud tooteid (spetsiaalselt tellitud kliendi soovide järgi) ei kuulu tagastamisele ega tühistamisele peale tellimuse kinnitamist.
  • Standardtoodete tagastamine on võimalik 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamist, kui toode on kahjustamata ja originaalpakendis.
  • Tagastustingimuste kohta vaadake meie tagastuspoliitikat.

7. Näidistega tutvumine

  • Soovi korral on võimalik tutvuda näidistega meie esinduses.
  • Näidistega tutvumine toimub eelnevalt kokkulepitud ajal.
  • Näidiste tellimiseks ja kohtumise broneerimiseks võtke meiega ühendust: info@deco4all.ee või +372 5890 8360.

8. Kontakt

Kui teil on täiendavaid küsimusi tarne või tellimuste kohta, võtke meiega ühendust:
E-post: info@deco4all.ee
Telefon: +372 5890 8360